2023年辽宁自考《心理卫生与心理辅导》知识点:谈话法的优缺点
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2023年辽宁自考《心理卫生与心理辅导》知识点:谈话法的优缺点
优点:(1)灵活性大;(2)回答率高;(3)能有效地控制调查环境;(4)有利于深入探讨问题;(5)所得资料真实;(6)可解除来访者的顾虑;(7)不受来访者的局面文字能力限制,适合于广泛的对象,包括低年龄儿童和没有文化的人;( 8)是调查方法中最亲切、最深入的方式。
缺点: (1)所需的时间长,耗费个人精力多;(2)对谈话结果难以做出定量分析;(3)对谈话者的资格、态度、教学、谈话技巧要求较高;(4)易使来访者产生“警戒心理”或 不愉快情绪;(5)不适用于对那些口语表达能力差的人使用。
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