课程代码：02047

    请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

    1． 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

    2． 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1．认知失调理论首先是由______提出来的。

A．麦独孤                                                    B．G·奥尔波特

C．费斯汀格                                                 D．F·奥尔波特

2．______被誉为归因理论的创始人。

A．海德                                                        B．琼斯

C．戴维斯                                                    D．凯利

3．______是我们拥有的有关自己的一组观念。

A．自我概念                                                 B．自尊

C．自我                                                        D．自我认知

4．______指的是我们对自己不大知觉得到的自我评价。

A．自尊                                                        B．内隐自尊

C．外显自尊                                                 D．内隐自我

5．______指的是一个人对于其他人所抱的积极态度。

A．尊重                                                        B．人际吸引

C．合作                                                        D．助人行为

6．有关吸引的认知理论，主要就是______的对称理论。

A．海德                                                        B．妞科姆

C．伯恩                                                        D．扎琼克

7．______：一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。

A．助人行为                                                 B．合作行为

C．利他行为                                                 D．互惠行为

8．挫折——侵犯性理论描述的两种减少侵犯的方式是______和转移侵犯性动机。

A．控制情绪法                                             B．宣泄情绪法

C．转移注意力                                             D．发泄法

9．社会学习理论认为侵犯是学习而来的，这种学习有两种机制，一是______，二是模仿。

A．条件反射                                                 B．联想

C．负强化                                                    D．强化

10．某妙龄女子很想吃糖又怕胖，这体现的是个人内部冲突的哪种形式？

A．接近——接近型                                      B．避免——避免型

C．接近——避免型                                      D．双重接近——避免型

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

11．以下属于社会心理学所研究的个体社会心理现象的是

A．环境对社会心理的影响                            B．社会态度

C．人际交往                                                 D．社会认知

E．个体的社会化

12．在社会心理学领域，行为主义和学习理论主要表现为以下哪些方面

A．模仿                                                        B．联想

C．社会学习理论                                          D．社会交往理论

E．社会交换理论

13．态度具有哪些功能?

A．调节功能                                                 B．维持功能

C．自我防卫功能                                          D．表达功能

E．知识功能

14．根据认知失调理论的观点，通常人们减少失调的方法有

A．改变认知                                                 B．改变动机

C．改变态度                                                 D．改变重要性

E．增加认知

15．我们的自我知识常来源于

A．情景的区别性                                          B．他人的反馈

C．自我知觉                                                 D．社会认同

E．社会比较

非选择题部分

注意事项：

    用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)

16．归因

17．习得的无助

18．遵从

19．小群体意识

四、简答题(本大题共4小题，每小题8分，共32分)

20．为促进沟通对象的态度改变，可以如何组织沟通内容？

21．简述人际冲突的原因。

22．简述群体的分类。

23．简述领域性对人类的功能。

五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)

24．影响助人行为的助人者个体因素有哪些？请结合实际进行分析说明。

25．影响群体绩效的因素有哪些？请结合实际进行分析说明。